Informasjonskapsel- og personvernpolic

Oppdatert 12.05.2023

1. Personvernspolicy – innsamling og bruk av personopplysninger

Med Bandasjeshop.no’s personvernspolicy ønsker vi å forklare hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysningene vi har om deg. Personvernspolicyen beskriver også dine muligheter for innsyn og revisjon av opplysningene. Målet med bandasjeshop.no er å beskytte dine personlige opplysninger uansett hvor de samles inn, deles eller lagres.

Personlige opplysninger refererer til opplysninger som kan brukes til å identifisere en person. Dette inkluderer for- og etternavn, privatadresse eller annen fysisk adresse, e-postadresse eller annen kontaktinformasjon, enten det gjelder personens private bolig eller arbeidsplass.

2. Behandling av personopplysninger – samtykke

Hvis du har meldt deg på nyhetsbrevet, gir du samtykke til at vi kan kontakte deg via e-post med nyhetsbrev og tilbud. Vi behandler e-postadressen din og opplysningene om kjøpene dine hos oss til det ikke lenger er relevant. Dette betyr i praksis til du informerer oss om at du ikke lenger ønsker å motta e-post fra oss.

Du kan til enhver tid trekke tilbake samtykket ditt. Dette kan du enten gjøre ved å bruke lenken nederst i våre e-poster eller ved å kontakte oss på support@bandasjeshop.no og oppgi at du ikke lenger ønsker å motta nyhetsbrev og tilbud fra oss.

3. Behandling av personopplysninger – opfyllelse av kontrakt

I forbindelse med kjøpet ditt hos bandasjeshop.no har du oppgitt en rekke personopplysninger, inkludert spesielt:

• Ditt navn / firmanavn
• Din adresse
• Din e-postadresse
• Ditt telefonnummer
• Dine betalingsopplysninger
• Ditt valg av leveringsmetode

Disse personopplysningene behandler vi i forbindelse med behandlingen av kjøpet ditt, da det er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle vår del av avtalen. I tillegg må regnskapsmateriale i henhold til lovgivningen oppbevares i 5 år. Etter dette vil opplysningene bli slettet.

Hvis du har bestilt levering, vil opplysningene om navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse bli delt med vår logistikkleverandør og fraktselskap for levering av kjøpene dine.

4. Datasikkerhet

Uavhengig av om vi behandler personopplysningene dine for å oppfylle en kontrakt eller basert på ditt samtykke, vil vi alltid behandle personopplysningene dine på en sikker og konfidensiell måte i samsvar med gjeldende lov, inkludert personvernforordningen og personvernloven.

Dine opplysninger vil bare bli brukt til det formålet de ble samlet inn for, og vil bli slettet når formålet er oppfylt eller ikke lenger relevant.

Vi bruker tredjeparter til å behandle:

• Betalingsopplysningene dine – Reepay
• Din adresse / postboksadresse for pakkelabels – webshipr.com
• Dine kjøp i regnskapsprogrammet vårt – Visma e-conomic a/s
• Håndtering av nyhetsbrev via e-post – Vbout

Vi har inngått databehandleravtaler med disse databehandlerne, som er vår garanti for at de overholder gjeldende regler for beskyttelse av personopplysninger.

5. Informasjon, innsigelse, endring, dataoverførbarhet og sletting

Du kan alltid kontakte oss for å få informasjon om hvilke personopplysninger vi har om deg. Dette kan gjøres ved å henvende deg til:

Bandasjeshopp.no
Gammel Lyngvej 2, 4600 Køge
support@bandasjeshop.no

Hvis det er feil i opplysningene våre, kan du alltid be om at de rettes slik at vi har korrekt informasjon. Du har også rett til å få utlevert opplysningene i et vanlig format (dataoverførbarhet). Hvis du ønsker endringer eller dataoverføring, er du også velkommen til å skrive til oss på den nevnte e-postadressen.

Hvis du ikke lenger ønsker at vi skal behandle personopplysningene dine, eller begrense behandlingen av dem, kan du også sende en forespørsel til den nevnte e-postadressen.

Hvis du ønsker å trekke tilbake samtykket ditt til behandling av e-postadressen din (slik at vi kan sende deg nyhetsbrev og relevante tilbud), kan du når som helst gjøre dette ved å klikke på en lenke i hver enkelt nyhetsbrevmail.

Hvis du ønsker å klage på behandlingen av personopplysningene dine i e-postene fra bandasjeshop.no, kan du henvende deg til Datatilsynet på følgende adresse: Borgergade 28, 5. etasje, 1300 København, telefon 33 19 32 00, e-post: dt@datatilsynet.dk.